В загробном мире все работает как отлаженный механизм, и призрак Бен Уитфилд долгие годы был его идеальной шестеренкой. Его работа — пугать живых, и он выполнял ее безупречно. Но со временем рутина стала невыносимой, каждый новый испуг казался ему пустым и бессмысленным. Бен погрузился в настоящий экзистенциальный кризис, и никакие уговоры его коллег-призраков не помогали.
В отчаянии Бен совершает нечто немыслимое — он нарушает главный и нерушимый закон потусторонней бюрократии. Вместо того чтобы пугать живого человека по имени Малкольм, он решает с ним подружиться. Эта запретная связь открывает для него целый мир забытых ощущений: простой разговор, совместное времяпрепровождение, даже чувство юмора возвращается к Бену. Он наконец-то чувствует себя живым, точнее, почти живым.
Однако за каждым проблеском счастья следует новая проблема. Бену приходится буквально разрываться между мирами. Он врет своему строгому начальству, изворачивается перед друзьями, которые начинают его подозревать, и постоянно борется с собственной совестью. Его двойная жизнь становится все более сложной и опасной, угрожая не только ему, но и Малкольму.
В итоге Бен оказывается перед самым тяжелым выбором. Он должен решить, что для него важнее — безопасный порядок вечной загробной службы или этот хрупкий, запретный смысл, который он обрел. Ему предстоит выяснить, можно ли найти настоящее предназначение, осознанно нарушив все правила своего существования.
