Нелл Дьюк, молодая женщина, которая осознаёт, что рождественские праздники в одиночестве - это совсем не весело. Все вокруг с кем-то встречаются, обнимаются под омелой, а она остаётся в своей городской квартире, надеясь как-то пережить это время. Всё идёт не по плану, когда её семья вдруг отменяет свой приезд в последний момент. Оставшись с кучей забронированных билетов на праздничные мероприятия, Нелл решает не унывать. Она решает насладиться одиночеством и отправляется на запланированные мероприятия.
В процессе она встречает своего соседа Купера, который тоже оказался без компании. Купер, оказывается, знает, как сделать так, чтобы праздник был весёлым даже без толпы родных. Вместе они начинают кататься на коньках, пить горячий шоколад и украшать ёлку. Они проводят время вместе, и их дружеские отношения начинают перерастать во что-то большее.
Пока они вместе наслаждаются праздниками, Нелл осознаёт, что помощь, которую она воспринимала как проявление жалости, может стать чем-то настоящим. Она учится находить радость в мелочах и начинает иначе воспринимать своё одиночество. Её независимость становится для неё источником силы.
Так, через неожиданные встречи и совместные приключения, Нелл и Купер открывают для себя, что праздники - это не только про количество людей вокруг, но и про искренность, поддержку и возможность быть собой. Нелл, наконец, чувствует себя комфортно в одиночестве и понимает, что она вовсе не одна.