В старом особняке в Виктории, где ветер воет в щелях, Лаки сидит у камина, погруженная в раздумья о своей жизни. После развода и потери работы она чувствует себя лишь тенью себя прежней. В отчаянии она звонит подруге Хадии и просит помощи. Хадия, всегда с улыбкой на лице, приезжает с семьёй - мужем Брэдом и детьми Эмбер и Уилли.
Семья прибывает в мрачный особняк, где пыль и плесень не обещают ничего хорошего. Лаки рассказывает Хадии, что дом достался ей от тёти Сэнни, и с тех пор её жизнь пошла наперекосяк. В первую ночь они делятся воспоминаниями у камина, но за окном слышатся странные шорохи.
На следующее утро Эмбер обнаруживает в подвале старую куклу с глазами, которые следят за ней, а Уилли слышит шёпот из вентиляции - имя Сэнни звучит как проклятие. Брэд пытается чинить лестницу, но молоток падает в темноту, и Лаки признаётся, что тётя Сэнни не просто умерла - она исчезла в этом доме в 70-х годах.
Семья начинает осознавать, что дом полон тайн и злых намерений. Они слышат шаги, видят двери, которые сами собой захлопываются, и тени, что удлиняются. Лаки находит письма, из которых становится ясно - тётя заключила сделку с некой сущностью, чтобы сохранить дом, но цена - души тех, кто останется.
В ужасе семья объединяется: Хадия оберегает детей, Брэд укрепляет дом, а Лаки пытается раскрыть тайну особняка. Напряжение растёт, и им предстоит решить - бежать или сражаться с тем злом, что прячется в стенах. Этот медленный ужас держит семью в страхе, заставляя их взглянуть в глаза своим страхам и прошлому.
